About eri's Art

【eri's Art love & peace Factory】
アーティスト・エリが手掛ける独自の世界観を展開するブランド。
革がアートへと昇華された作品や、イラストレーショングッズを販売。
あなたがあなたらしく在れますように。
だから、まずはわたしがわたしらしく在ります。

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【ご注文から発送までの流れ】
①ご注文頂きますとご注文確認自動送信メールがお客様のメールアドレスに届きます

②ご入金の確認が出来ましたら、受注生産品のみ大まかな納期をご連絡致します。その他通常商品はご注文後の自動送信メールのみとさせて頂きます。(メールが届かない場合は迷惑メールに紛れてしまっている可能性がございます。info@eri-art.comのメールを受信できるよう設定をお願い致します。)


③ご入金確認後2日以内(土日祝日省く)に発送致します。
その際、「発送完了メール」をお送りいたします。

以上の流れを基本としていますが、業務の混雑状況によりご連絡に遅れが生じることが御座いますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

【お問い合わせについて】
お返事にはその時の状況に応じて2〜3日お時間を頂くこともあります(土日祝日のお返事は基本的に行っておりません)。2〜3日経ってもこちらからのお返事が届かない場合は迷惑メールに紛れてしまっている可能性がございます。info@eri-art.comのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
連絡がつかない場合は、SNS(instagram/Facebook page)にてご連絡頂けますと幸いです。
※申し訳ありませんが、電話での対応はしておりません。

【革のお取扱い注意点】
・使用している天然革は日焼けにより変色がしやすくなっておりますが、それも味の一つとして予めご理解下さい。
・染色した革はコーティング剤を塗っていますので基本的に色移りはありませんが、万が一のことを考え水に濡れることは極力避けることをお勧め致します。 
・濡れてしまった場合は乾いた布で水気を取り、風通しの良い所で陰干しをしてよく乾燥させて下さい。
・カビに弱いため、湿気の多いところでの保管は避けて下さい。
・定期的に革専用オイルを薄く塗り、革に油分補給をすることをお勧め致します。

【ご購入における注意点】
・返品交換は基本的に受け付けていません。何かありましたらメッセージにてお願い致します。
・モニター環境により色の見え方に違いが生じます。極力実物の色味に忠実な画像を心掛けていますが、ご理解の程、宜しくお願い致します。